Обработка персональных данных

1. Общие положения

1.1. Настоящая политика конфиденциальности (обработки персональных данных) составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее по тексту – Закон о персональных данных) и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, осуществляемые ИП Ямщикова А.А., Юридический адрес: 196105, Город Санкт-Петербург, ул. Яблочкова, д 3, лит А, кв 10

и почтовый адрес: 192007, Санкт-Петербург, наб. Обводного канала 48, пом. 30Н (далее по тексту – Оператор).

1.2. Настоящая политика Оператора в отношении обработки персональных данных (далее по тексту – Политика) применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта https://esplanada-spb.ru/ (далее по тексту – Сайт).

1.3. Использование сервисов Сайта означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональной информации (персональных данных Пользователя, перечисленных в настоящей Политике).

В случае несогласия с этими условиями (обработкой Оператором персональных данных) Пользователь должен воздержаться от использования сервисов Сайта.

1.4. В рамках настоящей Политики под персональной информацией Пользователя понимаются:

1.4.1. Персональная информация, которую Пользователь предоставляет о себе самостоятельно при регистрации (создании учетной записи) или в процессе использования Сервисов (сайта, программ, продуктов), включая персональные данные Пользователя. Обязательная для предоставления Сервисов информация помечена специальным образом. Иная информация предоставляется Пользователем на его усмотрение.

1.4.2. Данные, которые автоматически передаются сервисам Сайта в процессе их использования с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, в том числе IP-адрес, данные файлов cookie, информация о браузере Пользователя (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к сервисам), технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемых Пользователем, дата и время доступа к сервисам, адреса запрашиваемых страниц и иная подобная информация.

2. Перечень персональных данных Пользователя, которые обрабатывает Оператор

2.1. Оператор обрабатывает данные Пользователя:

— Фамилия, имя, отчество;

— Адрес личной электронной почты;

— Номер личного мобильного/домашнего телефона;

— На Сайте Оператора происходит сбор и обработка обезличенных данных о посетителях/пользователях (в том числе файлов cookie) с помощью сервисов интернет-статистики – программных средств «Яндекс.Метрика» и других. Указанные программные средства (сервисы) позволяют определить Пользователя Сайта, формировать сведения о его предпочтениях и поведения на Сайте Оператора.

2.2. Вышеперечисленные данные Пользователя по тексту Политики объединены общим понятием «Персональные данные».

2.3. При использовании Сервиса Сайта Пользователь дает свое согласие Оператору на обработку персональных данных (указанных в п. 4.1. Политики), передачу персональных данных третьим лицам в письменной или электронной форме.

2.4. Передача (распространение, предоставление, доступ) персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения, должна быть прекращена в любое время по требованию Пользователя. Данное требование должно включать в себя фамилию, имя, отчество (при наличии), контактную информацию (номер телефона, адрес электронной почты или почтовый адрес) Пользователя, а также перечень персональных данных, обработка которых подлежит прекращению. Указанные в данном требовании персональные данные могут обрабатываться только Оператором, которому оно направлено.

2.5. Согласие на обработку персональных данных, разрешенных для распространения, прекращает свое действие с момента поступления Оператору требования, указанного в пункте 4.4. настоящей Политики в отношении обработки персональных данных Пользователя.

3. Цели обработки персональных данных

3.1. Персональные данные Пользователя обрабатываются Оператором с целью предоставления Пользователю возможности использования Сайта Оператора, бронирования и заказа услуг в т.ч.:

Предоставления Пользователю доступа к ресурсам Сайта (включая персонализированные)

Субъект персональных данных – посетитель сайта, категория и перечень персональных данных, которые обрабатываются – фамилия, имя, отчество, номер телефона, адрес электронной почты

Предоставления доступа Пользователю к сервисам, информации и/или материалам, содержащимся на Сайте https://esplanada-spb.ru/
Субъект персональных данных – посетитель сайта, категория и перечень персональных данных, которые обрабатываются – фамилия, имя, отчество, номер телефона

Заказа/бронирования услуг Пользователем

Установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, подтверждений, касающихся использования Сайта, бронирования и оказания услуг, обработку заказов (запросов) и заявок от Пользователя

Создания учетной записи для бронирования/заказа услуг, если Пользователь дал согласие на создание учетной записи

Уведомления Пользователя Сайта о бронировании

Предоставления Пользователю Сайта клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием Сайта

3.2. Оператор имеет право направлять Пользователю уведомления о новых продуктах и услугах, специальных предложениях и различных событиях, в том случае если пользователь выразил согласие в специальной форме расположенной на сайте. Пользователь всегда может отказаться от получения информационных сообщений, направив Оператору письмо на адрес электронной почты esplanada@yandex.ru с пометкой «Отказ от уведомлений о новых продуктах и услугах и специальных предложениях».

3.3. Обезличенные данные Пользователей, собираемые с помощью сервисов интернет-статистики (cookie, «Яндекс.Метрика» и др.), служат для сбора информации о действиях Пользователей на Сайте, улучшения качества Сайта и его содержания.

3.2. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя только в случае их заполнения и/или отправки Пользователем самостоятельно через специальные формы, расположенные на сайте https://esplanada-spb.ru/ или направленные Оператору посредством электронной почты. Заполняя соответствующие формы и/или отправляя свои персональные данные Оператору, Пользователь выражает свое согласие с данной Политикой.

3.3. Оператор обрабатывает обезличенные данные о Пользователе в случае, если это разрешено в настройках браузера Пользователя (включено сохранение файлов cookie и использование технологии JavaScript).

3.4. Пользователь самостоятельно принимает решение о предоставлении его персональных данных и дает согласие свободно, своей волей и в своем интересе.

4. Использование метрической программы Яндекс.Метрика.

4.1. Оператор использует метрическую программу — средства “Яндекс.Метрика” для сбора сведений об использовании Сайта, таких как частота посещения Сайта пользователями, посещенные страницы и сайты, на которых были пользователи до перехода на данный Сайт. Яндекс.Метрика собирает только IP-адреса, назначенные вам в день посещения данного Сайта, но не имя или другие идентификационные сведения (обезличенные данные).

4.2. Яндекс.Метрика размещает постоянный cookie-файл в веб-браузере Пользователя для идентификации его в качестве уникального пользователя при следующем вашем посещении Сайта Оператора. Этот cookie-файл не может использоваться никем, кроме Яндекс соответственно. Сведения, собранные с помощью cookie-файла, будут передаваться в Яндекс и храниться на серверах этой корпорации.

4.3. Оператор использует сведения, полученные через Яндекс.Метрику, только в целях совершенствования услуг на Сайте Оператора. Оператор не объединяет сведения, полученные через Яндекс,Метрику, с персональными сведениями Пользователя.

4.4. Возможности Яндекс по использованию и передаче третьим лицам сведений, собранных средством Яндекс.Метрики о посещениях данного Сайта, ограничиваются Политикой конфиденциальности Яндекс. Пользователь может запретить Яндекс.Метрике узнавать его при повторных посещениях Сайта Оператора, отключив cookie-файлы Яндекс.Метрики в своем браузере (в настройках браузера) .Однако это может повлиять на работу некоторых функций Сайта. Используя Сайт Оператора, Пользователь соглашается на обработку данных о нем Яндекс.Метрикой в порядке и целях, указанных выше и по тексту настоящей Политики конфиденциальности.

НАЖМИТЕ "ЗАБРОНИРОВАТЬ", УКАЖИТЕ ДАТЫ ПРИБЫТИЯ/УБЫТИЯ В МОДУЛЕ БРОНИРОВАНИЯ:

Обработка персональных данных